Gullemig värnar om din personliga integritet och denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in och använder din personliga information.

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem?

Köp

Vi samlar in personuppgifter för att kunna:
– Kontakta dig angående din order.
– Leverera produkter, inklusive avisering och kontakt gällande leverans.
– Hantera betalning och analys av betalningssätt.
– Hantera reklamationsärenden.

Personuppgifter som samlas in vid köp:
– Namn
– Kontaktuppgifter
– Betalningsinformation
– Köpinformation (tex vilken produkt som har beställts).
Laglig grund:
Fullgörande av köpeavtalet. Denna insamling av dina personuppgifter krävs för att vi ska kunna fullgöra våra åtaganden enligt köpeavtalet. Om uppgifterna inte lämnas kan våra åtaganden inte fullgöras och vi tvingas därför neka dig köpet. 
Lagringsperiod: Till dess att köpet har genomförts (inklusive leverans och betalning) och för en tid om 36 månader därefter i syfte att kunna hantera eventuella reklamationsärenden.

Kundserviceärenden

Vi samlar in personuppgifter för att kunna:
– Kommunicera kring eventuella kundservicefrågor (via telefon eller i digitala kanaler, inklusive sociala medier).
– Identifiera.
– Utreda eventuella klagomål och supportärenden (inklusive teknisk support).

Personuppgifter som samlas in vid kundserviceärenden:
– Namn.
– Personnummer.
– Kontaktuppgifter (t.ex. adress, e-post och telefonnummer).
– Din korrespondens.
– Uppgift om köptidpunkt och eventuellt fel/klagomål.
– Tekniska uppgifter om din utrustning
.Laglig grund:
– Berättigat intresse.
– Behandlingen är nödvändig för att tillgodose vårt och ditt berättigade intresse av att hantera kundserviceärenden. 
Lagringsperiod: Till dess att kundserviceärendet har avslutats.

Vad är cookies och hur använder vi det?

Cookies är en liten textfil bestående av bokstäver och siffror som skickas från vår webbserver ochsparas på din webbläsare eller enhet. På gullemig.se använder vi följande cookies:1) Sessionscookies (en tillfällig cookie som upphör när du stänger din webbläsare eller enhet).2) Varaktiga cookies (cookies som ligger kvar på din dator tills du tar bort dem eller de går ut).3) Förstapartscookies (cookies som sätts av webbplatsen du besöker).4) Tredjepartscookies (cookies som satts av en tredjeparts webbplats. Hos oss används dessa i förstahand för analyser, t.ex. Google Analytics.).5) Liknande tekniker (tekniker som lagrar information i din webbläsare eller i din enhet på ett sätt somliknar cookies).De cookies vi använder förbättrar normalt sett de tjänster vi erbjuder. Några av våra tjänster behövercookies för att fungera korrekt, medan andra förbättrar tjänsterna för dig. Vi använder cookies förövergripande analytisk information avseende din användning av våra tjänster och för att spara funktionellainställningar så som språk och andra uppgifter. Vi använder även cookies för att kunna rikta relevantmarknadsföring till dig.

Hur kontaktar du Gullemig vid frågor om dataskydd?

Maila mig på info@gullemig.se! 
Gullemig AB
Postadress: Gotlandsgatan 66
116 65, Stockholm
Org.nr: 556940-4790
Momsregistreringsnummer: SE556940479001